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英文网站建站误区
英文网站建设由于针对的客户人群不一样,有着诸多特点,尤其是对比国内网站建设而言,而没有意识到这些差异也将必然导致存在着许多的误区:
1.英文网站设计中国化。
英文网站设计中国化不符合国外用户浏览习惯,导致潜在客户很难找到想要的资讯;
匪夷所思的图片配置,陌生难认的版面形式,逻辑混乱的界面设计,乱七八糟的色彩搭配....
外国人和中国人的审美观念的不一致,简单而言,外国人讲究实在的东西,喜欢讲究快速明朗的网页结构,中国人则喜欢华丽而宏伟的网站结构。
解决方案:
网站设计参考国外知名大公司,做出大气、稳重的气势来,如ibm.com等。国外用户很少来大陆来考察,很多信息都是通过网站来了解到的,公司如果小,应该在网站上做出大气来,显示自己公司的实力和专业,公司如果大,更应该展示自己的资质和实力。
网站建设要注意人性化设计,看看Dell、Apple、Aol、Ebay等网站,简洁明了,重要的信息总是出现在最醒目的位置,联系方式详细,找不到自己要的信息的时候,有很多方式可以让他来直接和公司相关负责人沟通,如及时电邮、即时通讯、网络电话等。让用户总是能够找到他想要的信息。国外的网站很多都是自助式的,就是因为网站上导购非常清晰,注释说明很明了,访问者按照一步步使用说明就可以完成他要了解的东西,如果有疑问,又能很方便的找到相关联系人,让问题得到及时的解决。
2. 在国内很多英文版网站实际就是就是中文版的翻译版。
英文网站设计不专业,做工粗糙,翻译质量比较生硬,尤其是英文语法错误多,潜在的客户会对错用的常用套语啼笑皆非,对低级的语法错误汗颜无比,导致让国外用户(潜在客户)感觉公司实力弱很不专业,甚至从而丧失合作机会。
解决方案:
请专业语言人士来翻译来检查你的网站,通读你的外文网站,务必是行文语法符合海外客户阅读,这个工作很重要。我上次听说还有的企业网站竟然是用金山快译翻译的,可想而知这样的网站让别人读起来往往不知所云。
不同语种的网站,网站的设计风格,针对搜索引擎的优化都要结合面向的国家群体去区别对待,很简单,韩文企业网站和针对欧美市场的英文网站,风格最好不一样。因为韩国的网页风格追求细腻、华丽、炫丽,韩国客户在国内见惯了设计精美的网页,如果再来看我们的网站可能就有不适应。但是对于欧美客户来说恰恰又比较相反,简介明了的风格设计,快速的导航设置对他们则比较重要。因此呢。在这个方面我们要不 同的国家和语种要不同的对答。
3.英文网站按照国内的网站建设配置上传。
把中英文网站全部放在国内服务器,没有考虑到中外访客的各自网络环境,导致英文网站在国外无法打开或速度慢。英文网站服务器的配置以及安放的位置对网站稳定运营十分重要,由于中国国家出口带宽不够,导致很多外国客户在等待十几秒钟二十秒钟也没有打开,很多个机会就随着鼠标轻轻一点击就流失了。
解决方案:
建议把外文版本网站,存放在海外空间或者租赁海外服务器,方便客户的访问。如果连快速访问的服务都不能保证,如果连正常的海外邮件都不能保证,那么服务无从谈起了。因此,全球无障碍访问网站,全球邮件稳定收发这些最基础的服务一定要做到位。
针对不同的语种,做好各自搜索引擎的优化,企业网站面向国内市场的时候,你得认识到,百度目前已经成为中文搜索引擎领域的事实霸主,在搜索引擎优化设计方面,必然要倾向百度一些,但是海外的搜索市场上,google则是当之无愧的霸主,所以,面向不同的客户群体,你在搜索引擎上下的功夫应该不一样,最终就体现在网站里面
4.网站基本优化没有做,或者对搜索引擎的针对性不强。
导致在海外系列搜索引擎上排名靠后,花了大力气买了排名,买了关键词,本不该花的钱花了很多,而让潜在客户却很难找到;巨大务必而花哨的flash动画让客户望而生畏,耐心在等待中消逝,很多企业甚至为了展示企业的优良形象甚至图文音频视频全上,客户永远是看到一个loading.....界面。
解决方案:
优化细节、网站地图、联系方式(这里要考虑到国外最常用的MSN和SKYPE)、联系人名称等,还有更多的细节方面就等待我们企业网站运营人员的发现,总之,要尽可能的做到完美,尽量减少一些粗浅的错误,让我们更专业的为海外客户服务。还有比如,很多企业的联系邮件是用的免费邮件,很多国外邮件服务器因为国内垃圾邮件的现象泛滥而把国内邮件服务器设置为黑名单,往往因此而丧失了很多商务机会。

 

 


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