一般来说 ,商务英语是指人们在商务活动 ( BusinessActivity)中所使用的英语 ,在西方国家通常称 BusinessEnglish. 80年代 ,在我国 ,商务英语主要用于对外贸易 ,因而又称为外贸英语 ( Foreign Trade English)。现在我们加入了 WTO,世界将向中国全面开放 ,中国将在更广阔的领域，国际商务英语的出现既是社会发展的必然结果,也是英语语言学自身发展的必然趋势。在21 世纪初知识经济初见端倪的时代,国际商务英语作为英语的重要功能变体之一,正日益显示出其强大的生命力:其应用性和普及性是显而易见的。
这已是一个不争的事实,也是一种可喜的现象。一、商务英语的内涵一般来说, 商务英语是指人们在商务活动(business activity ) 中所使用的英语, 在西方国家通常称business english。80 年代, 在我国商务英语主要用于对外贸易, 因而又称为外贸英语(foreign trade english)。现在随着经济发展的日益全球化, 中国将在更广阔的领域、更深的层次融入国际经济生活,我们在经济、文化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。
现代商务英语已赋予了它新的概念,不应特指我国对外贸易业务英语,它还应涵盖我国人民在各个领域、各个层面的对外交往活动中所作的英语应用, 现代商务英语的内涵和外延已得到扩展。商务英语由以下三个要素组成：商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务背景知识的内容及其在课程中所占的份量取决于学习者工作性质及专业化程度。商务背景的内容决定了该情景中需要运用的交际技能以及语言技能。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能，既有语言方面的，也有非语言方面的。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面的能力。具体情景中使用的语言是由其商务背景的内容和交际技能决定的。商务内容决定专业词汇的选择；而交际技能则决定句型的选择、篇章结构、文体风格、语调、节奏的变化等等。
二、商务英语的发展过程语言学认为,语言是随着社会的发展而发展的。要了解某种语言的发展规律,只能是通过密切联系社会发展的历史、密切联系创造这种语言的人民的历史去进行研究。国际商务英语作为英语语言的一种功能变体,其出现和发展首先有其社会历史渊源。在20 世纪中叶,二战结束后,人类社会开始进入了一个前所未有的、大规模的科技和经济高速发展的时代。高速发展的科技和经济推动着整个人类社会的发展。这种社会发展的新形势自然而然地需要一种能在国际上比较通用的语言来反映、沟通世界各国人民在科技和经济发展中的思想和活动、进行学术交流和推广研究成果。由于战后的美国在科技和经济方面发展最快,成了举世瞩目的科技和经济强国,所以,美国的官方语言——英语便成了国际上科技和经济活动中最通用的语言交际工具。www.networkesl.com/chinese/
直到今天，英语的使用人口从400 年前的500万左右,发展至今已数以十亿计。而商务英语的发展则比英语稍晚一些,是在20 世纪80年代热门起来。国际商务英语的教学与研究也就在20世纪90 年代在中国兴起并很快形成热潮。自20 世纪80 年代中后期以来,我国已有300 余所大专院校开设了国际商务英语课程或设立了国际商务英语学科,几所主要的经贸类院校和外语院校不但招收了商务英语专业的专科生、本科生,而且还招收以国际商务英语为研究方向的硕士研究生。所以,“国际商务英语”在我国大专院校中已是一个耳熟能详的术语了。近年来人才市场反馈回来的信息表明,随着我国改革开放事业的不断深入发展,市场经济体系的逐步完善以及申请加入wto 进程的加快,全社会对高素质的外经贸人才的需求急剧增加,其中大专院校的国际商务英语专业的毕业生倍受外经贸企业的欢迎。
这个信息不但鼓舞了早已开办国际商务英语专业的外经贸院校加大办好这个专业的力度,而且也促使许多外语院校加大英语教学改革的力度,在继续办好原有的英语语言、文学专业的同时,纷纷开设不同层次的国际商务英语专业,以满足社会对复合型英语人才的需求。商务英语专业知识强, 多以经贸、金融、公关、管理、营销等方面的内容, 它的实质是商务背景, 专业知识和语言三方面的综合运用。商务英语是为国际商务活动服务的专门用途英语, 它基于英语的基本语法和词汇, 既有独特的语言共同特征, 又有独特的语言现象。商务英语多使用在国际贸易中, 是企业合作双方不可缺少的交流语言。随着国际经济的迅速发展, 商务英语越来越受到人们的重视, 特别是专门的商务英语通用的语言。商务英语的特点主要在于专业化、口语化和较强的针对性，归根到底，实用性是商务英语最大的特点。www.networkesl.com
它提高的不仅只是说话和语言的能力而是生活和生存的能力。因此商务英语课程不应该只是简单地对英文水平、能力的提高，更多的是向学生传授一种西方的企业管理理念，工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的。三、学习商务英语的必要性 随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题加入ＷＴＯ后，进一步的对外开放对旅游业将产生的冲击可以分两个层次上看：
１．旅行社业
第一个层次是对以前开放度不足部分的冲击，主要是旅行社业。旅行社业一直是我国旅游业进一步扩大对外开放的关键环节，也是开放程度较低的领域。
我国加入ＷＴＯ后，在整个旅游业中对旅行社业的冲击将是最为强烈的。
总体来看，加入ＷＴＯ，对旅行社业会带来以下机遇：
一是外国有实力的大旅行社进入我国市场，尤其是比较高层次的度假旅游和商务旅游市场。有实力、有作为的中方旅行社，可以在这块“做大了的蛋糕”上多做文章，通过竞争，发展自己，走向世界。二是外资旅游社将带来比较规范和现代化的内部管理和服务标准，尤其是具有服务品牌的旅行社的进入，会在提高旅游服务质量方面产生社会性的示范作用，促进我国旅行社经营管理登上新的台阶。三是外资旅行社的进入，会促进现代化手段的加快运用，网上交易比重会日益增长，组团、地接的界限会逐渐消失，旅行社的组织形式、经营方式将发生重大变化。“优胜劣汰”的结果，将使多年来旅行社业普遍存在的“小散弱差”问题走向解决。
当然加入ＷＴＯ，对旅行社业也会带来严峻的挑战：一是外国旅游商进入中国以后，可能会以优厚的待遇向中方旅行社“挖人”，在一定时期内形成人才跳槽，对中方旅行社造成不利影响；二是如果外资旅行社经营顺利，外方旅行社依靠中国的旅游资源开拓新的市场，有可能打破现有入境组团的市场格局，目前一些大社的市场占有份额可能下降，实力弱小的组团可能退出竞争；三是随着全方位的对外开放，有可能出现一些有实力的外国旅行社，通过设立控股或独资旅行社并与其国内航空公司及国内拥有股份的饭店、商场、餐厅联手经营的方式，实现入境接待“一条龙”服务，造成对我国有关企业的排斥和部分旅游经营利润的外流。
尽管存在着这些挑战，但必须看到，我国旅行社长期以来“小散弱差”的状况，惟有在经受这番考验中才能获得新生。加入ＷＴＯ对旅行社的影响，有些也是可以转化为有利因素的。以我国旅游饭店业的开放为例，最初也曾出现过人才流向合资酒店的问题，但若干年后，许多人才又回流至中资饭店，并成为这些饭店的高级管理人员。因此，即使旅行社业扩大开放以后会出现“挖人才”的问题，但也只是暂时的。从长远看，也是为我国培养更多的高素质的人才。再拿接待“一条龙”来说，这种情况是有可能发生的，但由于旅游“六要素”主要环节的消费仍发生在国内企业，即使是外资控股企业也要向中国交税，所以对国家总体利益并无损害。如果我国坚持在加入ＷＴＯ后一段时间内不允许外方在合资旅行社控股和不允许外商独资经营旅行社，以及外商直接投资的旅社不能经营中国公民出境旅游业务，可为旅行社业提供一个缓冲阶段，削弱进一步开放对现有旅行社的冲击和利益分流。
２．饭店业
第二个层次是对开放比较充分部分的冲击，主要是对存量的调整。这部分主要旅游饭店等行业，原本开放度比较高，加入ＷＴＯ对这部分行业不会产生根本性的震动，而主要是在存量之间，在管理体制方面进行调整。旅游饭店业将在结构、客源、人才等方面遭受一定冲击。在结构上，外资的涌入，可能导致我国现有饭店结构调整，外商独资、合资及合作饭店会增多，外商合营饭店的总量将会进一步扩张。在客源上，国际跨国集团将利用其在客源、品牌和营销网络等方面的优势，扩大其在饭店客源市场中的份额，在自身品牌内形成客源流动。在人才上，外商投资饭店将借其高薪等利益诱导机制，广揽人才，在拥有客源和优势的前提下，形成人才优势，其集合优势更为突出，并最终通过效益优势得以体现。上述三方面的冲击最后形成效益冲击。加入ＷＴＯ后，将会进一步提高饭店利润的集中度，引起更多收入的境外转移。但这一冲击不会太大，主要原因：一是饭店业的大门已基本打开，进入者的增加不会过多过快，饭店业现有的开放程度与我方就加入ＷＴＯ对美方所做承诺无太大差别；二是外商对我国饭店业的投资在改革开放初期就已出现，目前已是数量多、分布广，国内的饭店业基本适应了外来竞争，不会产生太多的恐慌；三是旅游饭店业的管理在对外开放的过程中已基本建立起了比较完善的管理体系。
３．出境游
我国出境旅游可能将面临新的压力。ＷＴＯ要求国际贸易对等服务，在旅游方面，人员要有“进”有“出”。目前，我国入境旅游基本开放，公民出境旅游也正在逐步放开，但受现阶段国情的限制，采取的政策是有组织、有秩序、循序渐进。外方可能借此施加压力，或要求扩大这一市场的开放，或要求在其他旅游领域作出更大妥协。对此，可参照一些国家所采取的有效方式加以限制，如控制出境旅游者的外汇和人民币携带数量、征收特别税等方式，也可在管理上继续实行出境旅游人数与各有关旅行社接待入境旅游人数挂钩配额的方式，还可以鼓励国内的相关企业将其服务体系延伸到出境游目的地国家，尽量趋利避害。
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